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Etudiant.e.s et jeunes en détresse : qui contacter ?

Publié le 28 janvier 2021 et mis à jour le 29/01/2021

Si vous êtes déprimé.e et/ou angoissé.e, si vous vous sentez dépassé.e et que vous n'arrivez plus à gérer votre vie quotidienne, si vous êtes isolé.e, vous avez le droit de demander de l'aide. Il existe de nombreux dispositifs pour vous accompagner et vous soutenir dans cette période difficile.

En cas d'urgence

  • Contactez le 15 (SAMU).
  • Rendez-vous aux urgences, vous pourrez être pris.e en charge par l'UAMP (Unité d'Aide Médico-Psychologique). Urgences adultes du CHU de Poitiers, 2 rue de la Milétrie – 86000 Poitiers. Téléphone : 05 49 44 44 44 (poste 42 123).

Dispositifs locaux

AGORA Maison des adolescents (79)
Adolescent.e.s jusqu'à 25 ans.
Possibilité d’avoir un entretien téléphonique anonyme avec un·e psychologue du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. L'un des membres de l’équipe se rend également disponible sur un compte Facebook professionnel.
Téléphone Bressuire : 05 49 65 22 71
Téléphone Niort : 05 49 28 41 55
Mail : lagora@deux-sevres.fr
Compte Facebook professionnel

Apsytude (16)
Tous les étudiant.e.s inscrit.e.s dans le supérieur de Charente.
Les Happsy Hours, rendez-vous sur les lieux en présentiel transformés en vidéo-consultations, et la Happsy Line, rendez-vous avec un.e psychologue en vidéo-consultation, restent disponibles.
Téléphone : 06 27 86 91 83
Mail : rdv.apsytude@gmail.com
Site web

CovidPsy86 (86)
Toute la population du département de la Vienne (à partir de 18 ans).
Français et Anglais.
Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h.
Téléphone : 05 49 44 58 95

Maison des adolescents de La Rochelle (17)
Jeunes de 12 à 25 ans.
Français, anglais et espagnol.
Le service est ouvert du lundi au jeudi de 10h à 18h et le vendredi de 9h à 17h. Les entretiens sont possibles en présentiel, par téléphone ou visio, uniquement sur rendez-vous.
Téléphone : 05 46 50 01 49
Mail : madja.larochelle@orange.fr

SAB 86
L'association Solidarité Anorexie Boulimie 86 tient des permanences téléphoniques tous les samedis de 15h à 18h au 06 72 36 20 98, et organise régulièrement des rencontres virtuelles (https://www.solidarite-anorexie.fr/index.php?article38/solidarite-anore…).

Serveur Discord
Pour les étudiant.e.s Picto-Charentais.e.s
Plus d'infos

Service de santé universitaire
Pour les étudiant.e.s de l'université de Poitiers.
Poitiers : téléphone : 05 49 45 33 54 ; mail : service.social@univ-poitiers.fr, infirmiers@univ-poitiers.fr
Horaires d'accueil au public : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 16h30.
Accueil téléphonique : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30, le vendredi du 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Angoulême : L’infirmière Nathalie Cosnard assure une permanence par mail, pour toutes difficultés physiques ou psychologiques.
Mail : infirmerie.ang@univ-poitiers.fr / nathalie.cosnard@univ-poitiers.fr
Niort : L’infirmier Maxime Gautier assure une permanence par mail, pour toutes difficultés physiques ou psychologiques.
Mail : infirmerie.niort@univ-poitiers.fr / maxime.gautier@univ-poitiers.fr

Service social du CROUS
Pour les étudiant.e.s de l'université de Poitiers.
Téléphone : 05 49 44 53 42
Mail : service.social@crous-poitiers.fr
Horaires d’accueil au public : du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 13h30 à 17h00.
Accueil téléphonique : du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 14h à 16h.

Dispositifs nationaux

Généralistes

Cellule d'aide psychologique Covid-19
7j/7, 24h/24.
Numéro vert à destination de tout public qui a besoin de soutien psychologique pendant cette période.
Téléphone : 0 800 130 000

Cogito'z
Ouvert de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Téléphone : 0 805 822 810

Croix-Rouge Écoute
Téléphone : 0 800 858 858

CUMP
Appellez le numéro vert qui vous mettra ensuite en contact avec la plateforme d’écoute de la CUMP de votre région. Vos coordonnées seront ensuite transmises par e-mail à la CUMP, puis vous serez recontacté.e par des praticien.ne.s.
Téléphone : 0800 130 000

Fil Santé Jeunes
Tous les jours de 9h à 23h.
Pour les 12-25 ans.
Téléphone : 0 800 235 236 (gratuit depuis un fixe)

France Dépression
Lundi au vendredi, de 14h30 à 17h.
Téléphone : 07 84 96 88 28

Psysolidaires
Pour tout public.
Consultations gratuites sur leur site, en tchat, appel, ou vidéo, avec des psychologues. Il faut remplir le formulaire, attendre l’attribution d’un psychologue selon les disponibilités, pour se voir attribuer un rendez-vous.
Site web

S.O.S Amitié
7j/7, 24h/24.
Téléphone : 09 72 39 40 50
Chat en ligne

S.O.S Crise
Ouvert 7j/7 de 9h à 21h
Téléphone : 0800 19 00 00

SOS Help (for English speaking people)
Ouvert de 15h à 23h.
Service d’écoute en anglais.
Téléphone : 01 46 21 46 46

Suicide

Suicide Écoute
7j/7, 24h/24.
Téléphone : 01 45 39 40 00

SOS Suicide Phénix
7j/7 de 13h à 23h.
Téléphone : 01 40 44 46 45

Personnes aidant.e.s

Les Funambules Falret Soutien
Écoute et conseil ouverts du lundi au vendredi de 11h à 17h.
Pour les personnes de 7 à 25 ans vivant avec un·e proche ayant des troubles psychiques.
Téléphone : 01 84 79 74 60

Avec nos proches
Ouvert 7j/7 8h-22h
Ligne nationale des aidant·e·s, tenue par une trentaine d’écoutant·e·s bénévoles.
Téléphone : 01 84 72 94 72

Violences et discriminations

Violences femmes infos (violences conjugales)
Ouvert 7j/7, de 9h à 21h.
Femmes victimes de violences.
Téléphone : 3919

Viol femmes informations
Ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 19h.
Personnes qui ont subi des violences sexuelles (agression, viol...).
Téléphone : 0 800 05 95 95

Ligne azur
Information et soutien contre l'homophobie.
Téléphone : 0 810 20 30 40

SOS homophobie
Téléphone : 01 48 06 42 41

Addictions

Alcool info service
Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Appel anonyme non surtaxé.
Téléphone : 0 980 980 930

Drogues info service
Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Téléphone : 0 800 23 13 13

Écoute cannabis
Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Téléphone : 0 980 980 940

Joueurs info service
Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Téléphone : 09 74 75 13 13

Tabac info service
Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Téléphone : 3989


"Info Jeunes Nouvelle-Aquitaine - Poitiers"